INFO

Pada halaman ini terdapat beberapa pertanyaan yg sering ditanyakan oleh pengunjung website kami. Maka kami menyediakan jawaban untuk beberapa pertanyaan. Apabila bapak/ibu tidak menemukan jawaban nya disini, bapak/ibu bisa langsung mengirimkan email atau menghubungi customer service kami. Dengan senang hati kami akan menjawab pertanyaan bapak/ibu. Mengenai pembelian & harga.

Barang ada yg kurang bagus, apakah bisa diretur?
Profit margin dibidang grosir tidak setinggi para retailers. Maka kami mohon maaf, kami tidak memberi jaminan dan menerima retur barang apa pun. Dalam keadaan tertentu, dimana jika kami merasa nilai produk terlalu besar untuk ditanggung pembeli, kami mungkin akan menerima nya. Tetapi jika nilai produk tersebut tidak besar, misalkan beberapa ribu rupiah, kami mohon pengertian nya untuk tidak meminta kami mentransfer kembali uang retur barang atau khusus mengirimkan 1 pcs item tersebut.

Apakah barang ready stock?

Betul bapak/ibu, barang kita semua ready stock. Kita akan memberitahu bapak/ibu jika memang barang tersebut terjual habis pada saat pemesanan. Akan tetapi, kita mengupdate website kita setiap hari, maka yg bisa bapak/ibu lihat pada saat ini adalah ready stock. atau untuk lebih jelasnya bisa bertanya dulu pada customer service kami.

Apakah ada discount untuk pembelian grosir?
Harga yg tertera di website kami merupakan harga wholesale. Akan tetapi, jika bapak/ibu ingin membeli dalam quantity besar, bapak/ibu bisa langsung menghubungi kami melalui email, telp atau fax.

Jika saya membeli hanya 1 item, apakah juga akan dilayani?
Pasti! kita tidak melihat banyak sedikitnya pembelian bapak/ibu. Satu item pun juga diperbolehkan asalkan mencapai minimal pembelian item tersebut.

Apakah menerima dropshipping, bagaimana?

Kami menerima dropshipping. Kami juga sangat senang untuk bekerja sama dengan para reseller baik online maupun offline.

KEPUASAN ANDA ADALAH SUKSES BAGI KAMI !

Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai dianggap tidak berlaku.

* Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.

* Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan.

* Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR).

* Pembayaran lunas bisa secara tunai atau melalui transfer bank jumlah yang sesuai.

* Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab Pihak Kami

* Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.

* Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.

* Bukti / Resi Pengiriman barang disimpan oleh kami dan dianggap sebagai bukti pengiriman barang.

* Perubahan harga produk yang tercantum dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

* Sebelum anda melakukan pembayaran, harga produk tidak mengikat.

* Jika terjadi kenaikan harga, maka anda diharuskan untuk membayar dengan harga yang baru.

* Jika anda telah membayar, tetapi barang di kami out of stock, maka kami akan mengembalikan uang anda secara utuh.

* Keterlambatan proses pembayaran yang di sebabkan oleh perbedaan bank yang anda pergunakan bukan menjadi tanggung jawab kami.

* Pengiriman hanya dilakukan setelah produk lunas terbayar. Produk/Jasa yang telah dibeli dan lunas akan dikirim kepada user sesuai alamat yang dituju.

* Pembatalan pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan dilakukan, belum dilakukan pembayaran) tidak dikenakan biaya pembatalan.

* Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telepon.

* Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.

* Administrator kami berhak menolak transaksi apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan maka akan dikembalikan penuh.

* Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab kami.

Kami hadir untuk memberikan kemudahan serta memenuhi kebutuhan BELANJA ONLINE anda, dimana kami selalu berusaha untuk memberikan produk-produk dan pelayanan terbaik untuk anda.